Kuljetusehdot

Nämä ehdot koskevat Carcatch Oy:n (Y-tunnus 3653396-8, Turku) autonsiirtoja. Siirrossa kuljettajamme ajaa asiakkaan auton noudosta perille Suomessa tai tuo auton Ruotsista tai Saksasta Suomeen. Voimassa 11.10.2026 alkaen.

1. Tarjous ja tilaus

Lähetämme kiinteän tarjouksen sähköpostilla 24 tunnin kuluessa tarjouspyynnöstä. Tarjous on voimassa 7 päivää. Tilaus syntyy, kun hyväksyt tarjouksen ja sovimme noutoajan. Tarjouspyyntö ei sido asiakasta.

2. Hinta

• Siirron hinta on tarjouksen mukainen.
• Polttoaine laskutetaan erikseen kuittien mukaan, ja kuitit liitetään laskuun. Sähköauton lataus sisältyy hintaan.
• Viikonloppu- tai iltalisää ei ole. Pikasiirron lisä kerrotaan tarjouksessa.
• Odotus noudossa tai luovutuksessa: 30 minuuttia veloituksetta, sen jälkeen 50 € tunnilta.
• Jos auto ei ole noudettavissa sovittuna aikana, veloitamme siirron koko hinnan.

3. Peruutus

Peruutus yli 48 tuntia ennen sovittua noutoa on maksuton. 48–24 tuntia ennen noutoa veloitamme 25 % siirron hinnasta, kuitenkin vähintään 49 €. Alle 24 tuntia ennen noutoa veloitamme 50 % siirron hinnasta, kuitenkin vähintään 79 €.

4. Maksu

Laskulla. Yksityisasiakkaat maksavat siirron ennen noutoa. Yritysasiakkaiden maksuaika on 14 päivää netto.

5. Auto ja asiakirjat

• Siirrämme henkilöautoja, maastureita, B-ajokortilla ajettavia pakettiautoja ja sähköautoja, joiden arvo on enintään 150 000 €.
• Auton on oltava ajokuntoinen, ja sillä on voitava ajaa laillisesti.
• Asiakas luovuttaa auton avaimet ja siirtoon tarvittavat tiedot sovitusti. Siirrot Suomessa ajetaan koenumerokilvillä.
• Pyydämme poistamaan autosta henkilökohtaiset tavarat ennen noutoa.

6. Auton kunnon toteaminen

Kuljettaja kuvaa auton joka puolelta noudettaessa ja luovutettaessa ja kirjaa mittarilukeman, avaimet ja havaitut vauriot luovutusraporttiin. Vastaanottaja kuittaa luovutuksen. Saat luovutusraportin sähköpostiisi. Siirron aikana näet sen tilan seurantalinkistä.

7. Vahingot ja vakuutus

Siirrot on vakuutettu If Vahinkovakuutuksessa. Jos autolle sattuu siirron aikana vahinko, ilmoitamme siitä heti ja käsittelemme sen vakuutuksen kautta. Pyydämme kirjaamaan luovutuksessa havaitut vauriot luovutusraporttiin.

8. Ylivoimainen este

Emme vastaa viivästyksestä, joka johtuu meistä riippumattomasta syystä, kuten poikkeuksellisesta säästä, lauttaliikenteen häiriöstä tai viranomaisen toimenpiteestä. Ilmoitamme viivästyksestä heti.

9. Erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin keskenämme: ota yhteyttä osoitteeseen info.carcatch@gmail.com. Kuluttaja-asiakas voi myös kääntyä kuluttajaneuvonnan ja kuluttajariitalautakunnan puoleen.

Yritysasiakkaiden kanssa voidaan sopia erikseen kirjallisella sopimuksella. Kysyttävää ehdoista: +358 41 310 5669 tai info.carcatch@gmail.com.